Le ministère de la Science et des TIC (vice-Premier ministre et ministre de la Science et des TIC, Bae Kyung-hoon) a annoncé le 26 août la création du « Groupe de promotion de l’innovation des services d’intelligence artificielle pour les citoyens », chargé de concevoir et de développer directement des services publics fondés sur l’intelligence artificielle (IA), ainsi que le recrutement ouvert de 26 experts du secteur privé appelés à mener ce développement. L’objectif est que le gouvernement crée et fournisse rapidement des services d’IA dont les citoyens puissent ressentir les effets dans leur vie quotidienne.
 [코리안투데이] Vue d’ensemble du siège du ministère de la Science et des TIC © 장형임 기자 |
Le groupe de promotion est établi sous l’autorité du ministère de la Science et des TIC, sur le fondement du décret du Premier ministre n° 948, « Règlement relatif à la mise en place et au fonctionnement du Groupe de promotion de l’innovation des services d’intelligence artificielle pour les citoyens », édicté et entré en vigueur le 30 juillet dernier. Il s’agit d’un organisme destiné à répondre activement à la demande croissante de services publics fondés sur l’IA et à développer et fournir rapidement, grâce aux technologies d’intelligence artificielle, des services dont les citoyens puissent percevoir concrètement les bénéfices.
Parmi les services que le groupe entend développer figurent, à titre d’exemple, des services d’amélioration de l’efficacité des tâches administratives grâce à l’IA, ou encore des services où un agent d’IA public identifie à l’avance les prestations publiques dont un citoyen a besoin, l’en informe et se charge même d’effectuer les démarches à sa place. Dans la mesure où les services publics, jusqu’ici gérés avant tout dans une logique de commodité administrative, pourraient évoluer vers un mode où l’usager n’a plus besoin de faire lui-même la démarche, on s’attend à une aide concrète pour les habitants qui éprouvent des difficultés d’accès à l’information.
Le groupe de promotion comptera au total 61 personnes, dont 26 — y compris le directeur — seront recrutées parmi des experts du secteur privé en tant que fonctionnaires contractuels spécialisés à durée déterminée. Le ministère prévoit en particulier de nommer à la tête du groupe un expert du secteur privé riche d’une solide expérience en développement de services d’IA, afin qu’il décide directement de la conception et de l’orientation du développement des services. L’idée est ainsi de conjuguer rapidité et qualité de réalisation. Par ailleurs, des fonctionnaires des collectivités locales ayant achevé le « Parcours Champion IA » du ministère de l’Intérieur et de la Sécurité seront également détachés pour soutenir un développement rapide et diversifié de services d’IA dans le secteur public. Le Parcours Champion IA est un programme de certification des compétences en IA destiné aux fonctionnaires, visant à repérer et à former des talents opérationnels capables d’automatiser des tâches et de mettre en œuvre des services grâce à l’IA sur le terrain de l’administration publique.
Les services fondés sur l’IA présentent la particularité de nécessiter l’interconnexion des données de plusieurs ministères, organismes concernés et collectivités locales, tandis que les technologies comme les besoins des usagers évoluent rapidement. C’est pourquoi le groupe de promotion mettra en place, comme interfaces de collaboration avec les ministères et le secteur privé, un comité de concertation sur les politiques et un comité de concertation public-privé. Le comité de concertation sur les politiques réunira notamment des fonctionnaires des administrations centrales concernées et des collectivités locales afin de faciliter la coopération interministérielle ; le comité de concertation public-privé permettra quant à lui de recueillir l’avis des acteurs du secteur, des experts privés et des associations citoyennes, pour intégrer en permanence dans les politiques les évolutions technologiques rapides.
Ce recrutement ouvert porte au total sur 26 experts par domaine — dont le directeur — dans des champs tels que la planification et le développement de services d’IA. Les candidatures seront reçues à partir du mercredi 2 septembre ; après examen des dossiers et entretiens, la liste finale des lauréats sera annoncée courant septembre. Les précisions relatives au nombre de postes par domaine, aux conditions requises et aux conditions de travail sont consultables dans l’avis de recrutement publié sur le site du ministère de la Science et des TIC (www.msit.go.kr) et sur le portail Narailteo (www.gojobs.go.kr). Pendant la période de dépôt des candidatures, le ministère mettra en service une adresse électronique dédiée aux questions relatives au recrutement (jechoi0401@korea.kr) ; les réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) portant sur les missions, la durée du mandat et les conditions de travail seront ultérieurement publiées sur le blog officiel (https://blog.naver.com/with_msip).
Le vice-Premier ministre et ministre de la Science et des TIC, Bae Kyung-hoon, a déclaré : « Si la dernière année a servi à poser les fondations d’un bond vers une grande puissance de l’IA, le moment est désormais venu de faire la démonstration des résultats à travers des services dont les citoyens ressentent les effets au quotidien. » Il a ajouté : « Le groupe de promotion constitue une tentative inédite où des experts du secteur privé créent et fournissent rapidement, au sein même de l’organisation gouvernementale, des services fondés sur l’IA ; nous le soutiendrons sans faille afin qu’une variété de services d’intelligence artificielle perceptibles par les citoyens puissent être proposés. » La création de ce groupe s’inscrit dans le prolongement de la tâche nationale « Réaliser une société fondée sur l’IA pour la sécurité des citoyens et l’amélioration universelle de la qualité de vie », et témoigne du fait que le gouvernement déplace le centre de gravité de sa politique, au-delà du développement des technologies d’IA, vers des services qui touchent directement la vie des citoyens.
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