L’Administration du développement rural (Rural Development Administration, dirigée par Lee Seung-don) a annoncé le lancement d’un service de recherche intégrée intelligente permettant de consulter, à partir d’une seule barre de recherche, les informations agricoles et administratives jusqu’ici dispersées sur 32 sites web de l’administration centrale et de ses organismes affiliés et rattachés. Sa particularité : grâce à l’intelligence artificielle (IA) générative, l’utilisateur peut poser une question dans son langage courant, le système recherchant alors les documents pertinents, en résumant le contenu essentiel et indiquant également les sources ainsi que les textes originaux.
 [코리안투데이] 농촌진흥청 32개 누리집 AI 더 쉽고 빠르게 검색 © 장형임 기자 |
Jusqu’à présent, l’utilisateur en quête d’informations agricoles ou administratives devait d’abord déterminer quel organisme fournissait le document recherché, puis se rendre sur le site web de cet organisme pour effectuer une nouvelle recherche, une démarche fastidieuse. Ce nouveau service a précisément pour objet de réduire ces étapes en permettant de consulter d’un seul coup, depuis une même barre de recherche, les informations émanant de plusieurs organismes.
La méthode de recherche s’en trouve également simplifiée. Lorsque l’utilisateur formule sa question dans un langage courant, l’IA analyse l’intention et les mots-clés de la requête, extrait les documents pertinents et en présente les principaux éléments. Les sources utilisées pour la réponse ainsi que les résultats de recherche connexes sont également fournis, de sorte que l’utilisateur peut consulter immédiatement le texte original ou les informations détaillées.
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Par exemple, en saisissant ‘Donne-moi les dernières informations agricoles hebdomadaires’, le système recherche les documents concernés et en résume le contenu essentiel. Même sans savoir sur quel site web ni dans quel menu se trouve l’information, une simple question suffit à obtenir les renseignements nécessaires et à accéder au texte original. Les communiqués de presse ainsi que les informations relatives aux politiques et à l’administration se consultent de la même manière. À la demande ‘Trouve-moi les communiqués de presse récents’, le système présente la date de publication, le titre et les principaux points, tout en permettant d’approfondir les détails grâce à des résultats de recherche complémentaires. De même, les informations sur les techniques agricoles peuvent être consultées en un seul endroit, sans avoir à visiter un par un les 32 sites : les documents les plus pertinents par rapport à la question sont présentés en priorité, avec l’indication du site web où figure l’information.
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Un dispositif destiné à renforcer la fiabilité des réponses a également été intégré. Le périmètre de recherche a été limité aux 32 sites de l’administration centrale et de ses organismes affiliés et rattachés, et la pertinence des documents trouvés fait l’objet d’une réévaluation (re-ranking) afin que seules les informations satisfaisant à certains critères soient reprises dans la réponse de l’IA. Alors que la recherche classique consistait à repérer le document contenant le plus de mots-clés, la nouvelle méthode sélectionne les documents correspondant à l’intention de la requête formulée en langage naturel. Par ailleurs, un système personnalisé applique une technique de routage fondé sur des règles (rule-based routing) selon le type de question — réclamations, présentation des organismes, agenda du directeur et du directeur adjoint, etc. — afin d’orienter et de traiter la requête dès l’étape de la question.
Ce service a été mené à bien après la signature du contrat le 29 mai et le lancement des travaux le 11 juin ; une réunion de clôture est prévue le 18 septembre. Il est accessible sur le site web (www.rda.go.kr/aisearch).
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L’Administration du développement rural entend continuer à vérifier régulièrement la précision de la recherche site par site et l’intégration des informations les plus récentes, et à perfectionner la fonction de collecte et de sélection automatiques de documents multiples en vue de leur résumé et de leur analyse. Elle améliorera aussi de façon continue la qualité des réponses et le confort d’utilisation grâce à l’analyse des types d’usage et des résultats de recherche, et prévoit d’établir des normes de fourniture de contenus web permettant à l’IA de reconnaître clairement les informations, qui seront appliquées en priorité à la mise en place, en 2027, d’un service intégré de soutien à l’information sur les catastrophes agricoles.
Cette initiative revêt une signification particulière en ce qu’elle réduit les désagréments pour les citoyens contraints jusqu’ici d’errer d’un endroit à l’autre faute de savoir où se trouvait l’information, et permet aux agriculteurs comme au grand public d’accéder plus rapidement et plus précisément aux documents dont ils ont besoin.
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Lee Sang-ho, directeur de la planification et de la coordination de l’Administration du développement rural, a déclaré : ‘Nous avons mis l’accent sur la réduction des désagréments que représentait le fait de devoir chercher en plusieurs endroits faute de savoir sur quel site figurait l’information recherchée’, ajoutant : ‘Nous continuerons d’améliorer la qualité de la recherche et le confort d’utilisation afin que les citoyens puissent trouver facilement et précisément, en un seul endroit, les informations agricoles et administratives.’
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