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“从参观景点迈向打造旅游产品”……韩国旅游业界赴中国临沂探索全新旅游线路

韩国14家旅行社代表及旅游业界相关人士实地考察……全球旅游协会与兰华国际就韩国旅行社专属供应条件展开磋商
从琅琊古城、银雀山汉墓竹简博物馆、地下大峡谷、沂蒙山,到高尔夫、休闲项目及大型商贸流通现场……探索连接旅游、产业与文化的复合型旅游产品新可能

发布 文章编号 55203

韩国旅游业代表团赴中国山东省临沂进行实地考察后,相关活动正进一步延伸至旅游产品开发的后续磋商阶段。全球旅游协会会长咸熙京与韩国国内14家旅行社代表及旅游业界相关人士,实地考察了临沂的历史文化旅游资源、自然休闲项目以及大型商贸和产业现场。全球旅游协会与兰华国际在考察活动结束后,正在就面向韩国旅行社的专属供应产品进行具体磋商,内容涵盖机票、酒店、旅游巴士、导游、景区、餐饮等旅游服务要素。韩国AI作家协会也考察了利用AI图像、视频、短视频和多语种故事内容,将临沂历史文化资源进一步转化为旅游内容的可能性。目前,关注的焦点在于此次实地考察能否进一步转化为实际销售的旅游产品,并推动韩中双向旅游以及文化、产业交流。

 [The Korean Today] 韩国代表团与中国山东省临沂当地相关人士在国际交流合作活动期间合影 © 池承柱记者

 韩国旅游业界人士此次来到中国山东省临沂,其行程已经不再停留于单纯的旅游资源考察,而是进一步延伸至实际旅游产品开发的后续磋商。

此次访问值得关注的,并不是代表团考察了多少知名旅游景点,而是负责旅游产品策划和销售的韩国旅行社代表亲自来到现场,对“如何向韩国游客设计旅游行程”“当地以什么样的条件提供旅游服务”“旅行社如何将这些资源转化为可实际销售的旅游产品”等问题展开了进一步讨论。

全球旅游协会会长咸熙京近日与韩国国内14家旅行社代表及旅游业界相关人士一道访问了中国山东省临沂市。

访问期间,代表团考察了临沂主要历史文化旅游资源以及自然、休闲项目,并走访大型商贸和产业现场。此次行程并非仅仅参观旅游景点,而是在传统考察活动基础上更进一步,从未来实际设计旅游产品的角度,对旅游资源特点、交通移动、体验项目、住宿及餐饮等当地运营条件进行了综合考察。

从“看旅游景点”走向真正“销售旅游产品”

此次临沂之行的重点,在实地考察结束后变得更加明确。

全球旅游协会与兰华国际在考察活动结束后,正在就面向韩国旅行社的专属供应产品具体条件进行磋商。

目前讨论的基本方向,是在可行范围内将机票、酒店、旅游巴士、导游、景区门票、全程餐饮、温泉及按摩等当地旅游运营要素整合起来。

与此同时,双方还在讨论一种能够让韩国旅行社根据各自客群和经营环境自主制定销售价格,并确保合理销售利润空间的合作模式。

一个完整的旅游产品,并不是仅靠旅游景点就能够完成的。

当地必须能够稳定提供接送游客的车辆和导游服务,同时还需要具备能够接待团队游客的住宿设施和餐厅。在旅游旺季,能否稳定确保航空座位和酒店客房,有时甚至会直接影响旅游产品能否正常销售。

因此,此次磋商不仅关注旅游景点本身,也同时对机票、酒店、车辆、导游和餐饮等整个旅游运营体系进行综合研究。

目前讨论中的合作方案还包括旺季及团队出发时的座位保障,以及酒店客房、车辆和导游优先安排,当地一站式服务支持,新旅游景区、酒店和体验项目考察活动优先参与机会,根据销售业绩提供奖励,以及根据各旅行社需求共同开发定制型旅游产品等内容。

不过,目前具体供应价格及旅游产品构成仍处于最终磋商阶段。

因此,与其将此次访问直接理解为某一具体旅游产品已经正式推出或确定销售,不如说这是将考察期间确认的当地旅游资源转化为实际产品,并进一步明确供应及销售条件的过程。

 [The Korean Today] 韩国代表团抵达中国山东省临沂后在机场前合影,正式开始当地考察行程 © 池承柱记者

从琅琊古城到沂蒙山……实地考察旅游产品候选资源

代表团此次考察的领域并不局限于单一类型。

代表团先后考察了琅琊古城及相关演出、兰陵美酒、银雀山汉墓竹简博物馆、地下大峡谷、竹泉村、沂蒙山等旅游资源,并体验了高尔夫及休闲项目。

代表团并没有将历史、文化、自然景观和休闲项目彼此割裂,而是从面向韩国游客开发旅游产品的角度,考察这些资源能够以怎样的方式进行组合。

尤其是临沂丰富的历史文化资源,被视为不仅仅用于简单参观,还可以成为构成旅游产品故事内容的重要元素。

以博物馆和历史遗迹为核心的文化旅游可以与自然景观相结合,也可以根据游客不同的旅行目的加入休闲、疗愈等项目。

正因如此,目前可进一步研究的旅游产品类型除了普通观光之外,还包括高尔夫、温泉·康养、企业研修、教育交流、产业考察、文化旅游等。

不同旅行社拥有不同的核心客户群,这也是旅游产品需要进一步细分的重要背景。

普通观光游客、高尔夫旅游消费者、企业及团体研修人员、以教育交流为目的的访客,以及对历史文化遗产兴趣较高的游客,对旅游行程和体验内容的需求并不相同。

因此,与其打造一种固定模式的临沂旅游套餐,更重要的方向之一,是将当地已经确认的旅游资源进行多种组合,并根据各旅行社的客户特点设计不同的旅游产品。

 [The Korean Today] 韩国代表团参观银雀山汉墓竹简博物馆,考察临沂历史文化旅游资源 © 池承柱记者

为旅游目的地注入故事……探索AI与多语种内容的应用可能

此次访问除了旅游业界相关人士之外,韩国AI作家协会会长金艺恩也参加了相关行程。

不过,有必要明确其在此次项目中的角色。

韩国AI作家协会并非此次项目的主体,而是考察如何将临沂拥有的历史文化资源转化为韩国游客更容易理解的内容,并探索发挥辅助性作用的可能性。

在旅游过程中,对一个地区历史背景和文化故事的理解,会影响游客认识和体验当地旅游资源的方式。

此次讨论涉及《孙子兵法》与竹简文化、李白与兰陵美酒、琅琊文化等历史文化素材。

如果通过AI图像、视频、短视频以及多语种故事内容等形式重新呈现这些历史文化素材,就有可能成为旅行社宣传旅游产品以及帮助游客理解目的地文化背景的内容资源。

旅游产品的供应和销售由旅行社负责,当地运营则由临沂合作伙伴提供支持,而涉及历史文化说明的部分,可以由专业内容机构进行补充。

这种模式并不是由某一个机构承担所有工作,而是尝试连接不同机构的专业优势。从这一点来看,其与传统单一型团队旅游产品存在一定差异。

此次讨论中还可以看到另一层思路,即不把游客满意度、旅行社销售收益以及当地旅游和经济活力分别看待,而是尝试将其纳入同一个合作体系。

高尔夫·温泉·康养……“卖给谁”同样成为重要课题

代表团此次考察并不仅限于历史文化现场。

代表团还亲自体验了临沂的自然和休闲项目,考察与普通观光不同的目的型旅游产品开发可能性。

如果今后具体供应价格和产品构成最终确定,除普通观光之外,还可以进一步研究高尔夫、温泉及康养等细分旅游产品。

这一点对于旅游产品开发而言十分重要。

即使是同一个城市,不同游客希望获得的旅行体验也并不相同。有的游客希望深入了解历史文化,有的游客更重视休闲和自然环境,也有以高尔夫等明确目的为核心的海外旅游需求。

此次实地考察正是在确认,临沂是否能够摆脱单一、统一的旅游套餐模式,根据各旅行社不同客户群的特点开发多种形式的旅游产品。

 [The Korean Today] 韩国代表团实地体验临沂自然与休闲资源,考察其与旅游产品相结合的现场条件 © 池承柱记者

将旅游与产业考察纳入同一行程……代表团走访大型商贸现场

此次考察活动区别于普通旅游行程的另一个特点,是加入了产业及商贸现场考察。

代表团在最后阶段走访了大型批发市场、兰华国际家具城等地。

此举旨在考察将旅游、产业考察、商品采购以及企业间交流相结合的新型访问产品是否具有开发可能。

普通游客和企业访客的旅行目的存在明显差异。

对于普通游客而言,景区、美食、住宿和体验项目是旅游产品的重要组成部分;而对于以产业考察为目的的企业和团体来说,能否直接考察当地产业现场,并了解相关企业和市场,则可能成为行程的重要内容。

此次将临沂大型商贸流通现场纳入考察日程,也是为了进一步了解这种差异如何在实际旅游产品开发过程中得到运用。

尤其值得注意的是,在今后可以研究的旅游产品类型中,企业研修和产业考察被单独列为可能的发展方向。

如果相关产品最终确定,未来除了普通观光和文化旅游之外,还有可能进一步细分出面向企业、团体以及产业相关人士的临沂访问项目。

 [The Korean Today] 韩国代表团走访临沂大型商贸流通现场,考察旅游、产业考察与商品采购相结合的可能性 © 池承柱记者

不只追求“低价”,同时关注运营品质与旅行社收益结构

要将旅游产品真正推向市场,价格固然重要,但当地服务能否保持稳定同样不可忽视。

此次磋商在讨论整合酒店、餐饮、旅游车辆、导游、景区和体验项目的同时,也将旅行社能够获得的销售利润纳入考虑。

全球旅游协会会长咸喜敬表示,与其为了降低价格而牺牲酒店和餐饮品质,更重要的是在保持优质酒店和餐饮、稳定车辆及导游服务以及高满意度体验项目的同时,建立能够为旅行社留下合理销售利润的旅游产品结构。

从永宗国际都市到临沂……旅游交流向文化与产业合作延伸

全球旅游协会此前一直以永宗国际都市为基础,开展吸引全球游客以及推动建设旅游、文化枢纽的相关合作活动。

此次临沂访问期间,代表团也与临沂市文化旅游集团、兰华国际贸易有限公司等当地机构和企业,就游客交流、旅游产品开发以及产业和商贸流通领域的合作进行了讨论。

从此次整体行程来看,其推进方向已经相对清晰。

首先,韩国旅游业界相关人士来到临沂,对当地资源进行了实地考察。他们不仅考察历史文化资源,还体验自然和休闲项目,并进一步走访大型商贸和产业现场。

随后,相关合作进入供应条件协调阶段,目的是将已经在现场确认的资源转化为韩国旅行社能够实际销售的旅游产品,其中包括机票、住宿、交通、餐饮、导游和景区等相关服务。

对于需要进一步解释文化背景的部分,也正在研究利用AI及多语种内容进行补充的可能性。

如果这一合作模式按照计划逐步具体化,未来可能不再局限于单一的普通观光产品,而是根据旅行社不同客户群,进一步开发高尔夫、温泉·康养、企业研修、教育交流、产业考察和文化旅游等不同类型的产品。

不过,仍有需要进一步推进和确认的环节。

目前,具体供应价格和旅游产品构成仍处于最终磋商阶段,实际销售产品尚未最终确定。

因此,对于此次考察活动的成果,不能仅仅通过访问团规模或者考察了多少个旅游景点来判断。

接下来真正需要关注的是,此次在现场讨论的各项条件能否进一步转化为具体旅游产品,韩国旅行社能否根据自身客户群开发并销售临沂旅游产品,以及当地能否建立稳定的运营保障体系。

此后还需要观察的是,相关合作能否从韩国游客赴临沂旅游进一步发展为韩国与临沂之间的双向游客交流,以及从旅游领域建立起来的合作接点,能否进一步扩展到文化、教育、产业和商贸流通领域。

因此,此次临沂访问之后真正值得关注的下一条新闻,不再是“去了哪些地方”,而应该是“最终形成了什么样的实际旅游产品”。

韩国旅游业界与临沂方面在结束实地考察后的后续磋商,能否最终形成可实际销售的旅游产品,以及这些产品能否进一步成为韩中旅游、文化与产业交流的可持续通道,将是下一阶段需要重点观察的内容。


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Ji Seung-joo 记者

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