首尔江西区（区长陈教勋）为改善员工在一线切身感受到的不合理工作惯例，将”五项承诺”确定为落实课题，着手打造公正而高效的组织文化。此次课题包括：▲不重复编写类似材料 ▲减少纸质打印与装订 ▲会议和汇报只保留必要部分 ▲以尊重和沟通取代增添负担的旧习 ▲营造让人安心的工作场所五项内容，其核心是取消象征以干部为中心的权威式审批文化的”在室灯（在室灯）”，把工作方式转变为以经办人员为中心的模式。区长陈教勋表示，”廉洁的组织文化不是靠指示或宣言就能形成的”，并表明将从干部做起、率先垂范。
此次改进课题的特点在于，它并非自上而下下达的指令，而是源自一线的声音。全区面向全体员工开展了问卷调查，并通过由区长亲自主持的”低年资员工座谈会”，广泛听取一线经办人员的意见。在此过程中，区里分析了给工作现场带来低效和负担的种种惯例，梳理出五项课题。反复编写材料、习惯性纸质打印、流于形式的会议等一线员工长期感到不便之处，均被列为改进对象。
 [코리안투데이] 不合理惯例改进课题海报 © 송정숙 기자 |
具体而言，今后凡是能在电子文档系统中查阅到的、或已经编制好的材料，将不再重复制作，习惯性的纸质打印和文件装订也将降至最低。单纯的信息共享或轻微的行政事项，将改用电子邮件、即时通讯等电子汇报方式，会议则只围绕确有必要讨论的议题进行。在组织文化方面，将精简礼仪等注重形式的程序，用餐和聚餐参加与否交由个人自主决定，同时兼顾工作量与难易度，均衡分配工作。对于恶意投诉、议会应对等负担较重的工作，还将强化由管理者共同参与的协作机制。
尤为值得一提的是，从本月起，干部是否在座已改由内部行政系统在线确认。此举取消了以灯光提示是否离座的”在室灯”，被评价为将以上级为中心的面对面、权威式文化转变为以经办人员为中心的高效方式的象征性举措。近来，整个公职社会普遍兴起破除僵化等级和形式主义、强调沟通与自主的潮流，在此背景下，江西区将这一潮流落实为看得见的惯例改进，具有积极意义。
 [코리안투데이] 低年资公务员廉洁沟通论坛现场（3月27日）-1 © 송정숙 기자 |
此次课题也与陈教勋区长自民选第九届政府成立以来一贯强调的组织运营方向相契合。本月1日，陈区长在以干部公务员为主举行的就职宣誓仪式上，提及快速决策、精简汇报体系和相互尊重的组织文化，强调了打造”能够轻装工作的组织”的必要性。区里没有将此次改进课题止步于制定方针，而是通过扩大干部会议以公开授课的形式推进，并通过YouTube实时转播供全体员工观看，明确这是需要全体部门和干部共同践行的机关共同课题。
区里计划今后责成各部门结合自身条件，至少选定并落实一项不合理惯例的改进课题，并对推进结果进行检查，把优秀案例推广至全部门。与此同时，还将同步开展宣传海报发放、干部培训和改进案例分享。江西区长陈教勋表示：”我们将从干部带头做起，减少不必要的惯例，营造让员工能够公正、高效工作的环境。”详情可咨询江西区厅监查负责官（电话02-2600-6009）。
송정숙 기자 (gangseo@thekoreantoday.com)
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