É difícil explicar a competitividade da JOY YOU, empresa que há cerca de 26 anos atua na fabricação e no comércio de acessórios de moda no Mercado de Namdaemun, em Seul, apenas observando os produtos acabados expostos na loja. Em uma sala de atendimento e em uma sala de amostras separadas, estão acumulados inúmeros produtos e amostras produzidos ao longo dos anos, incluindo pérolas, cristais, correntes, brincos, colares, anéis e diversos componentes. Eles não são simplesmente produtos antigos guardados, mas materiais de referência utilizados para discutir designs com compradores nacionais e internacionais e desenvolver novos produtos. Essas amostras, também utilizadas em feiras internacionais, demonstram os 26 anos de experiência da JOY YOU em transformar as ideias dos compradores em produtos reais.
 [Korean Today] Na sala de atendimento e na sala de amostras da JOY YOU, no Mercado de Namdaemun, em Seul, estão expostos colares e amostras de acessórios de moda feitos com diversos materiais, como pérolas, cristais e correntes. Esses produtos são utilizados em reuniões com compradores nacionais e internacionais e em feiras no exterior para demonstrar possibilidades de design e fabricação. © Repórter Ji Seung-ju |
Guiados pela CEO Jung Cheo-young, entramos na sala de atendimento e na sala de amostras a partir da loja JOY YOU, no Mercado de Namdaemun, em Seul.
Se a loja apresentada na Parte 1 era o espaço onde produtos acabados, consumidores e parceiros comerciais se encontravam, este local tinha uma função diferente.
Pérolas, cristais, correntes e diversos componentes decorativos estavam organizados nas paredes, prateleiras e gavetas, enquanto inúmeras amostras de colares, brincos e anéis preenchiam o ambiente. Cada produto diante de nós era muito mais do que simples estoque.
Eram registros da experiência em design e fabricação que a JOY YOU acumulou ao longo de cerca de 26 anos desenvolvendo produtos com clientes nacionais e internacionais.
Jung explicou que os produtos e as amostras guardados ali são usados não apenas em reuniões com compradores da Coreia e do exterior, mas também como materiais importantes em feiras internacionais. Afinal, mostrar um produto real é muito mais rápido e preciso do que simplesmente dizer: “Podemos fabricar algo assim”.
Outro “showroom” atrás da loja
A sala de atendimento e a sala de amostras da JOY YOU são diferentes de um depósito comum.
Ali não são exibidos apenas os produtos atualmente à venda, mas também o que a JOY YOU já produziu e o que pode produzir no futuro. Mesmo utilizando o mesmo tipo de pérola, é possível variar o tamanho, a cor e a disposição.
A mesma corrente pode gerar um design completamente diferente dependendo da espessura, da forma de conexão e da posição dos elementos decorativos. Os cristais também mudam a atmosfera do produto conforme a cor, o corte, o tamanho e a combinação. Para os compradores, comparar várias amostras diretamente permite explicar com muito mais precisão o tipo de produto desejado do que simplesmente observar alguns produtos acabados. Por isso, esse espaço funciona como uma biblioteca de design e uma sala de atendimento a compradores.
Milhares de amostras registram 26 anos de fabricação
As tendências em acessórios de moda mudam rapidamente. Um design que esteve em alta há alguns anos pode voltar, enquanto elementos de produtos antigos podem ser combinados com novos materiais e renascer como algo completamente diferente. Por isso, amostras antigas não são descartadas facilmente.
É possível criar um novo produto apenas removendo um elemento decorativo de um design existente e mudando a cor, ajustando o comprimento de uma corrente ou combinando outro material.
Essa também é a razão pela qual diversos tipos de produtos são mantidos por longos períodos na sala de atendimento e na sala de amostras da JOY YOU.
Para Jung, essas amostras não são produtos do passado, mas materiais para criar o próximo produto.
A primeira pergunta do comprador: “Vocês conseguem fabricar algo assim?”
Uma das primeiras coisas que compradores internacionais verificam ao procurar um fabricante é a possibilidade real de produção.
O preço é importante, mas em muitos casos é ainda mais importante saber se o design desejado pode realmente ser transformado em um produto.
O comprador pode mostrar uma foto ou levar um esboço simples.
Também pode apresentar um produto existente e pedir apenas uma mudança de cor ou tamanho.
Esse tipo de consulta se repetiu ao longo da longa trajetória da JOY YOU na produção sob encomenda.
Nesse momento, os produtos da sala de amostras tornam-se uma linguagem comum entre o comprador e o fabricante.
“Faça como este produto.”
“Mantenha este detalhe e mude apenas a cor.”
“Vamos combinar as características deste produto com as daquele.”
Ideias difíceis de explicar apenas em palavras tornam-se muito mais concretas quando se conversa diante de amostras reais.
 [Korean Today] Diversas amostras de anéis guardadas na sala de atendimento e na sala de amostras da JOY YOU. Produtos com diferentes formatos, detalhes decorativos, cores e composições são utilizados como referência quando compradores nacionais e internacionais escolhem um design, modificam um modelo existente ou definem a direção de um novo produto sob encomenda. © Repórter Ji Seung-ju |
Dezenas de anéis mostram as possibilidades de fabricação
Mesmo observando apenas as amostras de anéis da foto, é possível perceber quantos designs diferentes podem surgir dentro de uma mesma categoria de produto. Há desde modelos simples até peças com decoração mais elaborada, designs com várias linhas, acabamentos em tons dourados e prateados e produtos com diferentes tipos de pedras. O comprador pode escolher uma amostra exatamente como ela é, mas, na produção sob encomenda, ela também pode servir como ponto de partida para um novo design.
Um design existente pode ser reduzido ou ampliado, os elementos decorativos e as cores podem ser alterados, e o material também pode ser substituído. Ter muitas amostras significa mais do que simplesmente ter produzido muitos produtos no passado. Significa também que a linguagem de design disponível para o comprador é muito mais ampla.
Uma amostra pode ser o início de uma nova relação comercial
É difícil levar um novo design diretamente para a produção em grande escala. Primeiro, é necessário confirmar o que o comprador deseja e produzir uma amostra. Quando a amostra fica pronta, são verificados o design, o tamanho, os materiais e as cores. Se forem necessários ajustes, o produto é novamente modificado. Depois que a versão final é aprovada, começa a produção principal.
Segundo Jung, pode haver cobrança de taxa para desenvolvimento da amostra, dependendo do produto e das condições do projeto. Em alguns casos, é possível discutir pedidos de cerca de 100 unidades quando a taxa de amostra é cobrada separadamente, enquanto a produção regular pode ser negociada, em determinadas situações, a partir de cerca de 300 unidades. No entanto, essas quantidades não são regras fixas aplicáveis a todos os produtos.
As condições variam conforme os materiais, o design, os componentes e a dificuldade de fabricação. Para o comprador, isso significa que uma relação comercial pode começar pelo processo de consulta → desenvolvimento da amostra → ajustes e aprovação → produção, em vez de decidir por um grande pedido logo no início.
OEM como foco, com colaboração em design
Uma parte importante do trabalho que a JOY YOU desenvolveu ao longo dos anos é a produção sob encomenda no modelo OEM. Nesse sistema, o cliente apresenta o design e as especificações desejadas, e o produto é fabricado de acordo com essas condições. Na prática, porém, o trabalho não se limita a reproduzir exatamente o design recebido. É necessário analisar como os materiais serão combinados, como a posição dos elementos decorativos pode ser modificada e como o design deve ser ajustado para se tornar adequado à produção real.
Assim, mesmo quando o comprador tem apenas uma ideia, é possível definir a direção do produto de forma mais concreta utilizando as amostras existentes como referência.
Nesse sentido, a sala de atendimento e a sala de amostras da JOY YOU não são apenas espaços de armazenamento.
Elas são o ponto de partida do desenvolvimento de produtos.
Por trás de um produto acabado existem inúmeros componentes
Ao olhar para um colar pronto na loja, é difícil perceber o processo de fabricação por trás dele.
Mas a situação muda quando se visita a sala de amostras. Pérolas, cristais, correntes e diversos componentes de conexão são separados e armazenados por tipo e tamanho. Mesmo para produzir um único colar, é necessário decidir o comprimento, o tamanho das pérolas, a posição dos detalhes decorativos, a espessura da corrente, o tipo de fecho e vários outros elementos.
O mesmo vale para brincos e anéis.
São necessárias muitas decisões até que um produto acabado seja concluído. Para reproduzir com precisão o que o comprador deseja, é preciso não apenas experiência em design, mas também conhecimento sobre as características dos materiais e componentes. É por isso que a JOY YOU destaca tanto sua longa experiência em fabricação.
As amostras também vão para feiras internacionais
Jung explicou que os produtos guardados na sala de atendimento e na sala de amostras também são utilizados quando a empresa participa de feiras internacionais.
Desde os primeiros anos do negócio, a JOY YOU participa de feiras no exterior por meio de organizações como a KOTRA e mantém relações comerciais com compradores estrangeiros.
Em uma feira, a empresa precisa mostrar em pouco tempo o que é capaz de fabricar.
Nesse momento, nada é mais convincente do que um produto real.
Compradores interessados em produtos com pérolas podem ver diferentes modelos, enquanto aqueles que procuram produtos com cristais ou formatos específicos de acessórios podem receber amostras correspondentes diretamente. Quando um comprador demonstra interesse por um produto, passam a ser discutidos o design, a cor, os materiais, a quantidade e as condições de fabricação.
Por isso, as amostras não são apenas peças de exposição, mas ferramentas comerciais capazes de gerar novos pedidos.
Há 26 anos, os compradores vinham até Namdaemun
Na época em que a JOY YOU atuava mais intensamente no mercado internacional, os negócios com o exterior chegaram a representar cerca de 90% do total.
A empresa negociava com compradores dos Estados Unidos, Japão, Europa, Brasil e outras regiões, e muitos compradores estrangeiros visitavam pessoalmente o Mercado de Namdaemun. Eles observavam os produtos, selecionavam amostras e discutiam os designs e as quantidades desejadas.
Mas o ambiente de mercado mudou.
Com o crescimento da indústria manufatureira chinesa, a expansão do comércio on-line e os impactos da COVID-19, o número de compradores internacionais que visitam Namdaemun pessoalmente caiu significativamente. Esse é também um dos motivos pelos quais a JOY YOU espera voltar a ampliar seus negócios internacionais.
Em vez de esperar que os compradores venham primeiro, como no passado, hoje vivemos uma era em que a JOY YOU precisa apresentar primeiro seus produtos e sua capacidade de fabricação por meio da internet.
Amostras do passado esperam pelos compradores do futuro
Um dos aspectos mais impressionantes durante a visita foi perceber que as inúmeras amostras não pareciam simplesmente objetos antigos.
Cada produto preserva o design, os materiais, as exigências do cliente e a experiência de fabricação daquela época. Essa experiência pode ser utilizada novamente quando surgir um novo comprador. Amostras que eram apresentadas em feiras internacionais há 26 anos agora podem ser mostradas a compradores de qualquer país por meio de artigos e fotografias on-line.
A forma de fazer negócios mudou, mas os fundamentos necessários para fabricar um produto mudaram pouco.
Compreender o design, produzir a amostra, cumprir a qualidade e o prazo combinados e concluir o produto.
É exatamente essa experiência que a JOY YOU deseja mostrar novamente aos compradores internacionais.
Loja → Sala de atendimento e amostras → Local de fabricação
Esta série de reportagens de campo sobre a JOY YOU acompanha três espaços.
Na Parte 1, conhecemos os 26 anos de história da JOY YOU, seus produtos e sua trajetória no comércio internacional por meio da loja no Mercado de Namdaemun.
Nesta Parte 2, examinamos, por meio da sala de atendimento e da sala de amostras localizadas atrás da loja, quais preparativos acontecem antes de um produto ser fabricado.
Na Parte 3, entraremos no local de fabricação propriamente dito.
Ali, a ideia do comprador é concretizada por meio da consulta, uma amostra é desenvolvida e, depois de definido o design final, o produto é concluído pelas mãos das pessoas que trabalham na fabricação.
Uma amostra pode se tornar o início de uma nova relação comercial.
E as inúmeras amostras acumuladas na sala de atendimento da JOY YOU não são apenas um registro de 26 anos que ficaram no passado. Elas também são um patrimônio para os novos compradores que a empresa encontrará no futuro.
Se você tem uma ideia, ela pode se transformar em um produto real
É difícil avaliar a viabilidade de fabricação apenas por meio de uma foto ou esboço.
Primeiro, confira o portfólio real de fabricação OEM/ODM da JOY YOU e o vídeo do local de fabricação.
Para compradores internacionais: consulte nosso portfólio OEM/ODM e nosso vídeo de fabricação antes de entrar em contato.
▶ Ver exemplos reais de fabricação
https://pscoinc.co.kr/portfolio
▶ Veja o processo de fabricação em vídeo
É possível solicitar consultas para fabricação personalizada de joias, acessórios de moda, brindes e outros produtos. Informar o design desejado, a quantidade estimada e o prazo pretendido permite uma discussão mais detalhada.
■ JOY YOU — Informações para compradores internacionais e consumidores na Coreia
Compradores internacionais / OEM & ODM / Desenvolvimento de amostras / Fabricação sob encomenda
Loja on-line para consumidores na Coreia
APhrose Jewelry
※ As quantidades de pedido OEM/ODM, o desenvolvimento de amostras, os materiais, os preços e os prazos podem variar de acordo com o produto, sendo necessária uma consulta individual.
■ Série de reportagens de campo sobre a JOY YOU
① Loja
“De Namdaemun novamente para o mundo”… JOY YOU, empresa de acessórios com 26 anos de história, busca novos compradores internacionais
② Sala de atendimento e sala de amostras
“Uma amostra pode ser o início de uma nova relação comercial”… JOY YOU reúne 26 anos de experiência em fabricação em milhares de amostras
③ Local de fabricação
“Nem a COVID-19 conseguiu parar as mãos”… JOY YOU volta seus 26 anos de experiência em fabricação para o mercado global
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