Cómo afrontar los conflictos de seguros: usar el Servicio de Supervisión Financiera, una estrategia para ganar

1. Si se rechaza el pago de un seguro, según una columna de expertos se puede responder mediante una nueva revisión, una queja FINE ante el Servicio de Supervisión Financiera y, después, la mediación.
2. La autora de la columna, Lee Yu-jeong, MBA, explicó que desde 2026 se ha reforzado la obligación de las entidades financieras de aceptar la mediación en disputas pequeñas de hasta 20 millones de wones.
3. La mediación no tiene coste y la autora aconseja no dejar pasar el plazo de prescripción de tres años, que en principio se aplica al derecho a reclamar el seguro.

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