Plus de chaleur aux heures de pointe : la ligne 2 d'Incheon réduit de 65 % les plaintes sur la température grâce à la climatisation intelligente

1. L'Incheon Transportation Corporation a mis en place et amélioré un système intelligent de climatisation des voitures sur la Incheon Line 2, ce qui a fait tomber à 484 le nombre de plaintes liées à la température des voitures en août de cette année.
2. En augmentant la climatisation avant l'entrée dans les tronçons bondés, le nombre de plaintes pour « il fait chaud » aux heures de pointe est passé de 439 à 154, soit une baisse de 64,9 %.
3. Le président Choi Jeong-gyu a déclaré que la compagnie avait réduit ses dépenses grâce à sa propre technologie et allégé la charge de réponse aux plaintes pesant sur les contrôleurs, et qu'elle poursuivrait l'amélioration du service.

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