안성시는 지난 24일 사례관리의 효율성을 높이고, 민・관 협력을 강화하기 위하여 사례관리 조직활성화 트레이닝을 실시했다.
 [코리안 투데이] 안성시, 사례관리 조직활성화 트레이닝 현장 교육 모습 © 이명애 기자 |
이날 행사에서는 자체 교육인 ▲2024년 안성맞춤돌봄(누구나돌봄+일상돌봄) 사례관리 담당자 교육과 ▲통합사례관리 교육이 진행되었고, 특강으로 ▲사회적 고립가구 사례관리와 복지현장 위기사례 대응 매뉴얼 교육이 이루어졌다. 또한, 특정 과제를 협력하여 해결하는 방식인 ▲어셈블리 게임을 통해 다양한 기관의 담당자들 간 소통과 협력의 중요성을 체감하는 시간을 가졌다.
이번 트레이닝을 통해 참가자들의 적극성을 확인할 수 있었고, 한 참가자는 “고립가구의 이해를 바탕으로 한 지원방법 및 위기사례 발생 시 대처 방안을 구체적으로 배울 수 있었으며, 자유로운 분위기에서 스트레스를 해소할 수 있는 좋은 시간이었다”라고 소감을 밝혔다.
안병기 복지정책과장은 “이런 기회를 통해 새롭게 등장하는 복지서비스에 대한 정보를 빠르게 습득하여 지역사회 안전망을 더욱 견고히 해 달라”고 당부하며, “앞으로도 민관 사례관리 실무자들의 소진 예방과 전문성 향상을 위한 자리를 지속적으로 마련하겠다”고 말했다.
답글 남기기