하남시미사노인복지관(관장 김교심)이 고령층의 디지털 기기 활용과 일상 속 정보 접근을 돕는 교육을 마무리했다. 스마트폰과 온라인 서비스 이용에 어려움을 겪는 어르신들이 배운 기능을 스스로 실행해 보는 데 초점을 맞춰 디지털 환경에서의 생활 자립도를 높였다는 점이 이번 과정의 핵심이다.
 [코리안투데이] 삼성 시니어 디지털 아카데미 3차년도 수료식 © 백창희 기자 |
복지관은 지난 8월 27일(목) ‘삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)’ 3차년도 생활맞춤형 기본과정 수료식을 열었다. 교육을 끝까지 이수한 어르신 수강생은 48명이며, 학습 과정을 가까이에서 도운 디지털 튜터 24명도 수료식에 함께해 활동 성과와 경험을 나눴다.
SSDA는 삼성에스원과 중앙노인돌봄지원기관, 사회복지공동모금회 사랑의 열매가 공동으로 추진하는 삼성의 사회공헌사업이다. 디지털 정보 이용에 상대적으로 취약한 어르신이 기기에 익숙해지고, 생활 과정에서 마주하는 디지털 이용의 어려움을 줄일 수 있도록 지원하는 데 목적을 두고 있다.
수료식은 개회와 인사말에 이어 SSDA 유튜브 활용 특별 미션, 수료증 전달, 수강생·튜터의 활동 소감과 우수사례 발표, SSDA 커뮤니티 후기 작성, 단체 기념촬영 순으로 운영됐다. 수료 사실을 확인하는 데 그치지 않고 교육에서 익힌 기능을 현장에서 점검하고, 참여자별 변화와 학습 경험을 공유하는 프로그램으로 구성됐다.
특별 미션에서는 수강생들이 스마트폰으로 QR코드를 인식해 SSDA 공식 유튜브 채널에 접속했다. 이어 채널 구독과 쇼츠 영상 시청, 댓글 작성을 차례로 수행하며 교육을 통해 습득한 디지털 활용법을 실제 온라인 환경에서 적용했다. 이는 정보 검색이나 콘텐츠 이용처럼 일상에서 반복적으로 필요한 기능을 어르신이 직접 처리해 보는 과정이 됐다.
 [코리안투데이] 디지털 활용 특별 미션 참여 어르신들 © 백창희 기자 |
수료증은 기본과정을 성실하게 마친 수강생 48명과 이들의 배움과 성장을 지원한 튜터 24명에게 각각 전달됐다. 사례 발표에 나선 수강생들은 과정에 참여한 뒤 나타난 변화와 기억에 남은 활동, 교육 전후 달라진 점, 앞으로 시도하고 싶은 일을 소개했다. 튜터들은 어르신들과 학습을 이어오며 얻은 경험과 교육 지원 과정에서 느낀 보람을 공유했다.
한 수료생은 “처음에는 스마트폰을 사용하는 것도 낯설고 어려웠지만, 교육을 받으면서 직접 사진과 영상을 활용하고 필요한 정보를 찾아볼 수 있게 되어 자신감이 생겼다”라며 “앞으로도 배운 내용을 활용해 새로운 것에 계속 도전하고 싶다”고 말했다. 다른 수료생도 “예전에는 무언가를 검색하거나 앱을 이용할 때 자녀에게 물어보는 경우가 많았는데, 이제는 배운 내용을 떠올리며 스스로 해보게 됐다”라며 “처음에는 실수할까 걱정했지만 하나씩 직접 해보니 할 수 있다는 자신감이 생겼고, 앞으로도 새로운 디지털 기능을 두려워하지 않고 배워보고 싶다”고 밝혔다.
김교심 관장은 “교육과정에 성실하게 참여하며 새로운 디지털 환경에 도전해 주신 수강생 여러분께 진심으로 축하와 감사의 말씀을 드린다”라며 “수강생들의 배움과 성장을 가까이에서 지원해 주신 튜터 선생님들께도 감사드리며, 앞으로도 어르신들이 디지털 세상에서 소외되지 않고 자신감을 가지고 일상을 이어갈 수 있도록 지속적인 지원을 해나가겠다”라고 밝혔다. 이번 교육은 사진·영상 활용과 정보 탐색, 앱 이용 등 생활과 맞닿은 기능을 어르신이 독립적으로 사용할 기반을 넓혔으며, 복지관은 고령층의 디지털 소외를 줄이기 위한 지원을 계속할 방침이다.
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