인천시민 10명 중 9명 이상이 시민안전보험이 필요하다고 답한 것으로 나타났다. 인천광역시(시장 박찬대)는 시민안전보험 운영에 관한 설문조사 결과 응답자의 94%가 정책 필요성에 공감했고, 91%는 재난·사고 대비 시민 보호에 도움이 된다고 평가했다고 밝혔다.
 [코리안투데이] 인천시민안전보험 시민 설문조사 결과 © 장형임 기자 |
이번 조사는 시민안전보험에 대한 시민 인식과 개선 의견을 파악하기 위해 2026년 8월 3일부터 9일까지 시민 5,108명을 대상으로 진행됐다. 조사 항목은 보험 인지 여부와 인지 경로, 도움이 되는 보장항목, 추가 희망 보장항목, 적정 보장금액, 개선방향 등이다.
정책 필요성에 대해서는 ‘매우 그렇다’ 72%, ‘그렇다’ 22%로 전체 응답자의 94%가 긍정적으로 답했다. 재난·사고 대비 시민 보호에 도움이 된다는 응답도 ‘매우 그렇다’ 64%, ‘그렇다’ 27%로 91%에 달해, 시민안전보험이 안전정책으로 폭넓은 공감대를 형성하고 있는 것으로 나타났다.
가장 도움이 되는 보장항목으로는 ‘대중교통 이용 중 상해’가 30%로 가장 높았고, ‘폭발·화재·붕괴 상해’ 26%, ‘자연재해 상해’ 15%, ‘사회재난 상해’ 10% 순으로 조사됐다. 시민들이 일상과 밀접하고 체감도가 높은 재난·안전 분야 보장을 필요로 하고 있음을 보여주는 대목이다.
추가로 원하는 보장항목으로는 ‘땅꺼짐(지반침하) 상해 사망·후유장해’가 47%로 가장 높았고, ‘온열질환 진단비’가 34%로 뒤를 이었다. 이는 최근 사회적 관심이 커진 지반침하와 폭염 관련 위험을 시민들이 새로운 안전 위협으로 인식하고 있음을 반영한다.
적정 보장금액에 대해서는 사망 보장금액의 경우 ‘현행 2,000만 원 유지’가 38%, ‘보장한도 상향’이 60%였으며, 후유장해 보장금액도 ‘현행 2,000만 원 유지’ 38%, ‘보장한도 상향’ 59%로 나타나 전반적인 보장수준 강화에 대한 시민 수요가 확인됐다.
다만 필요성에 대한 높은 공감과 함께 재정 여건을 고려한 합리적 운영이 필요하다는 의견도 제시됐다. 서술형 응답에서는 수혜율이 낮은 보장항목은 정비할 필요가 있다는 의견, 개인보험이나 원인자 책임과 중복되는 보장은 효율성을 따져야 한다는 의견, 무분별한 항목 확대는 지양해야 한다는 의견이 나왔다.
인천시는 이번 설문조사 결과를 바탕으로 2027년도 시민안전보험 운영 방안을 정비하고, 시 재정 여건 등을 고려해 차년도 보험 계약을 추진할 예정이다.
심연삼 시 시민안전본부장은 “이번 설문조사를 통해 시민안전보험이 예기치 못한 재난과 사고로부터 시민을 보호하는 정책으로 폭넓은 공감을 얻고 있음을 확인했다”며 “시민들이 실제로 필요로 하는 보장은 강화하되, 재정 여건과 제도 운영의 효율성도 함께 고려해 실효성 있는 시민안전보험을 운영해 나가겠다”고 말했다.
한편 인천시민안전보험은 인천시에 주민등록이 된 모든 시민이 별도의 가입 절차 없이 자동 가입되는 제도로, 등록외국인과 국내거소신고 외국인(재외동포)도 포함된다. 2026년에는 자연재해 및 사회재난, 폭발·화재·붕괴, 대중교통 이용 중 상해, 개인형 이동장치 상해 등 총 16개 항목에 대해 최대 2,000만 원까지 보장하고 있다.
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